Rujukan Laman

Bagaimana ncp91 Melindungi Maklumat Anda

Di ncp91, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data Dilindungi SSLMaklumat Tidak DijualAkses Akaun TerkawalStoran Data Selamat
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
ncp91 Bagaimana ncp91 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses atau pembetulan, pasukan kami bersedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan akses data, atau pemadaman akaun melalui e-mel khusus pasukan privasi ncp91. Kami menjawab dalam 72 jam.
Sembang Langsung Sembang langsung ncp91 tersedia setiap hari untuk soalan segera tentang keselamatan akaun, pengesahan identiti, atau keprihatinan berkaitan privasi data anda.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang aduan dalam portal akaun anda untuk merekodkan permintaan privasi secara bertulis. Setiap kes mendapat nombor rujukan dan pemberitahuan status.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara ncp91 Menjaga Data Anda

Keselamatan maklumat anda bukan sekadar kewajipan — ia adalah asas kepercayaan antara anda dan kami.

Penyulitan SSL Aktif

Setiap data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ncp91 disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak luar semasa penghantaran.

Kuki dan Pilihan Anda

ncp91 menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami bagaimana anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus ketetapan kuki ini melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Kami melaksanakan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk yang luar biasa untuk akaun anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran segera melalui e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun. Anda boleh meminta butiran tempoh penyimpanan khusus melalui pasukan sokongan kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan dalam keadaan tertentu, meminta pemadaman data anda selaras dengan undang-undang tempatan.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

ncp91 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Kami berkongsi maklumat yang diperlukan sahaja dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay untuk menyelesaikan transaksi anda dengan selamat.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi ncp91

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Jawapan berikut merangkumi situasi paling biasa yang ditanya oleh pengguna kami berkaitan privasi dan perlindungan data.

Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia. Butiran pembayaran dikumpul secara berasingan semasa transaksi.

Kami hanya berkongsi maklumat yang mutlak perlu dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak berkongsi data anda kepada pengiklan atau pihak pemasaran luar tanpa kebenaran anda.

Hantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang aduan dalam portal akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja dan menghantar salinan data melalui saluran yang selamat.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data selepas menutup akaun anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi obligasi undang-undang Malaysia sebelum pemadaman penuh boleh dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki sesi penting untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan akaun anda. Anda boleh melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX diproses melalui sambungan SSL yang disulitkan. ncp91 tidak menyimpan nombor pin atau kata laluan dompet digital anda — maklumat ini dikendalikan terus oleh platform pembayaran yang berkenaan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus, sembang langsung dalam portal akaun, atau hantar borang aduan bertulis untuk mendapat nombor rujukan rasmi. Kami berusaha menjawab semua aduan privasi dalam masa 72 jam waktu perniagaan.

Halaman Berkaitan

ncp91 App Keberuntungan Malam Daftar Raja Jackpot